Visión de futuro
Toma de decisiones y pequeños detalles
Me costó encontrar la imagen de aquí abajo. Bueno, en realidad no la encontré como imagen, es una captura de pantalla de uno de los fotogramas de esta entrevista de la PBS. Es una imagen que explica la importancia de los detalles y de como éstos pueden escapar por mucho que planifiquemos.
Es una foto en la que Barack Obama hace entrega de una placa conmemorativa al almirante William McRaven, una placa en agradecimiento por la operación que acabó con la vida de Bin Laden en mayo de 2011.
Pero veamos la placa de cerca.
La operación fue planificada minuciosamente. Se realizaron simulacros y se hizo previsión de todo tipo de acontecimientos. Por ejemplo, en la operación participaron 2 helicópteros Black Hawk, pero se tuvo la precaución de que en caso de que uno de los helicópteros fuese derivado o se estrellase todo el equipo pudiera caber en un solo helicóptero (que es lo que finalmente sucedió).
Entre las medidas para identificar el cadáver de Bin Laden estaba la de medir su estatura. Pero el problema es que nadie se acordó de llevar una cinta métrica para medir el cuerpo. La medición se tuvo que improvisar haciendo que uno de los soldados (de altura similar a Bin Laden) se tumbara a su lado para hacer la medición de forma aproximada.
Al presidente de EEUU se le ocurrió que ese hecho merecía tener protagonismo en la placa. Un guiño para recordar que a veces olvidamos pequeños detalles que también son importantes a la hora de llevar a cabo una operación. Y me permito decir que cualquier proyecto medianamente complejo.
En la placa se puede leer lo siguiente:
“Si podemos gastar $60 millones en un helicóptero creo que nos podemos permitir una cinta métrica”
Esta anécdota está incluida en un libro que quería recomendar llamado Visión de futuro. El libro no tiene que nada que ver con operaciones militares, pero se pone el ejemplo de la operación de eliminación de Osama Bin Laden por parte del ejercito de los EEUU como un ejemplo de toma de decisiones compleja. No tanto en la parte de planificación de la operación (que también) sino en la parte de toma de decisiones sobre cómo se iba a realizar la operación (había varias opciones) y de si esta tenía que llevarse a cabo (no era seguro que Osama estuviera viviendo en el suburbio de Abbottabad donde creían que estaba).
No es un libro técnico. Al leerlo no te encuentras un manual técnico para la toma de decisiones. Es simplemente un libro que pone diferentes ejemplos en los que se utilizan métodos para decidir entre diferentes opciones.
El autor es Steven Johnson (leí hace tiempo su Sistemas emergentes), uno de mis autores favoritos cuando se trata de temas relacionados con sociedad e internet. Publica en el New York Times y The Wall Street Journal. Y también recuerdo haberle leído bastante en Wired.
El autor no quiere hacer un manual, como os decía, lo que quiere es llamar la atención sobre la importancia de la toma de decisiones y de cómo de importante es para nuestro futuro (para temas clave como el cambio climático por ejemplo).
Nos pone ejemplos de la historia pero también alguno personal (su mudanza de costa a costa de los EEUU). Nos habla de métodos básicos como la clásica lista de pros y contras (ejemplo de cómo Darwin resolvió su dilema sobre si casarse o permanecer soltero) que todos hemos usado en alguna ocasión, y de su pariente cercano la lista de pros y contras ponderada (esta me la he apuntado para usarla cuando tenga que decidir algo importante, es por ejemplo la que usan los coches autónomos). También nos habla de otros métodos más complejos como las planificaciones de escenario, los juegos de guerra, las simulaciones de conjunto, la técnica del décimo hombre, o los ejercicios de análisis premortem entre otros. El libro abunda en ejemplos, cosa que se agradece.
También vemos la importancia de tener equipos interdisciplinares y de tener siempre el máximo de enfoques posibles para poder tomar mejores decisiones.
Es un libro que me ha gustado bastante, de ahí mi recomendación. En general me gusta bastante como escribe Steven Johnson (y como lo traducen) y sobretodo los temas que toca. Tengo algún libro más suyo pendiente de leer, así que puede que vuelva a aparecer por esta newsletter.
Si alguien está interesado en saber los factores que influyen en la toma de decisiones y leer sobre ejemplos de los que pueda sacar alguna idea aplicable ya sabe.
Despedida y cierre
Espero que haya interesado la recomendación de hoy. Seguramente no será la última recomendación de libro que haga, pero prometo no hacerme pesado con las recomendaciones. Solo recomendaré cosas que merezcan la pena.
Otra cosa más. ¿Soy el único que ve a Jake si mira la portada entrecerrando los ojos?
Si hasta huele un poco a bacon frito.